ALBERGHI

Nella lunga catena del viaggio, gli Hotel

sono un collegamento rilevante per le persone che viaggiano per turismo o per lavoro.
Uno dei punti di forza di un hotel è sicuramente la comodità: non devi fare nulla, dal momento il tuo letto viene rifatto e la tua camera pulita quotidianamente, e la biancheria e i prodotti da bagno ti vengono forniti (spesso puoi trovare anche ciabattine e accappatoio).
Si può fare colazione e, spesso, andare a pranzo o cena al ristorante senza dover pensare a cucinare. Insomma: basta registrarsi alla reception e godere di tutti i servizi disponibili.
Ma anche l'ospitalità alberghiera è stata ferita dall'epidemia, sia per le restrizioni imposte dai governi sia per l'autolimitazione delle persone a viaggiare solo per ragioni impellenti.
La prospettiva di raggiungere le destinazioni wherSi trascorrerà del tempo all'interno di stanze o in luoghi più grandi ma comunque confinati, trovarsi necessariamente in stretta presenza di persone con “stato di salute” sconosciuto non è molto gradito, in questi periodi.

Tutto ciò genera paura o ansia

a causa della percezione di pericolo o minaccia. In termini di rischio, ti occupi quotidianamente di persone che provengono da molte parti del mondo, stai nelle tue stanze per un certo periodo (da una notte fino a più giorni o addirittura settimane), gironzoli per l'Hotel per prendere un caffè, pranzare oppure cenare, partecipare ad un convegno o ad un meeting, andare in palestra o al centro benessere, lasciare la struttura per andare chissàhere incontrare chissà chi e non conosci le loro condizioni di salute.

In qualità di operatore alberghiero

puoi amministrare una o più strutture, ciascuna con spazi che possono variare per natura, volume, dimensioni e funzioni: tutti possono essere gestiti con apposite procedure, diverse ma coordinate fra loro, che devono essere continuative e mantenute nel tempo.
Devi infatti minimizzare tutte le potenziali occasioni di contagio nel flusso delle tue operazioni.

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ULTERIORI INFORMAZIONI

LA NOSTRA GUIDA INTRODUTTIVA alla
Compliance per il Rischio di Emergenza Sanitaria in contesto epidemico

Cosa puoi fare

Devi soddisfare le esigenze e le aspettative dei tuoi clienti per un ambiente sano e sicuro, riducendo al minimo la paura o l'ansia di possibili pericoli o minacce all'interno del tuo hotel.
In poche parole, devi consolidare la fiducia dei clienti fornendo loro una location super sicura.

Come

In qualità di imprenditore ti trovi di fronte a domande o situazioni difficili e devi adattarti a requisiti complessi, prevenendo o almeno riducendo al minimo qualsiasi potenziale risultato negativo.
La soluzione è solo una: Compliance per il Rischio di Emergenza Sanitaria in contesto epidemico.

Vantaggi: cosa ottieni

  • NORME HER-CMS / EIFEC ES2001.06: HBY
(Health Emergency Risk Compliance Management Ssistema) 
  • ATTUAZIONE DEL PROGRAMMA
  • AUDIT COMPRENSIVO DI REPORT
  • FORMAZIONE ONLINE (coordinata dall'Università di Torino) con CERTIFICATO DI PARTECIPAZIONE
  • MANUALE OPERATIVO DELLA COMPLIANCE
  • CERTIFICAZIONE DI COMPLIANCE
  • CERTIFICAZIONE DI SANIFICAZIONE

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Passo 3

Fa' le cose giuste